г. Брянск в редакции 10.01.2023 года

Индивидуальный предприниматель Казначеева Татьяна Игоревна, ИНН: 323212919402, ОГРНИП: 319325600049875, адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор, оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых – (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.

Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного пакета услуг. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны).

Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://kaznacheevapro.ru/oferta_makemore

Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1:

«Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Таким образом, к отношениям, установленным между Сторонами настоящего Договора, не применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Образовательные услуги направлены на использование знаний, полученных в процессе обучения, в предпринимательской деятельности Заказчика.

1. Термины и определения

В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:

1.1. Онлайн-продукт – авторский обучающий дистанционный онлайн-продукт, представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой видеоуроков, включающий также предоставление обратной связи в виде онлайн-сессий, практических заданий и общего чата на определенном Исполнителем Тарифе, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.

1.2. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанных на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.

1.3. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Заказчик).

1.4. Сайт Исполнителя (далее Сайт) - интернет-сайт, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kaznacheevapro.ru/makemore

используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.

1.5. Общий чат участников – закрытый чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Онлайн-продукта.

1.6. Договор/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7. Обучающая платформа – Getcourse.

2. Предмет договора.

2.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать платные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик оплатить Услуги.

Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с порядком оказания и объемом услуг, указанном на Сайте.

2.2. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.

2.3. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость услуг размещены на Сайте Исполнителя.

2.4. Исполнитель открывает доступ к обучающим материалам на Обучающей платформе.

2.5. Доступ к Онлайн-продукту предоставляется поэтапно. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новой встрече согласно расписанию на Обучающей платформе.

2.6. График проведения онлайн - встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте.

2.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Онлайн-продукта, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.

2.8. Услуги оказываются в течение 6 (шести) недель и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:

• Участие в 6-ти встречах вопрос-ответ с Татьяной Казначеевой

• 3 индивидуальные встречи
  
• Обратная связь

2.9. Доступ к записям встреч предоставляются в день выхода встреч. Встречи проходят еженедельно.

2.10. В процессе прохождения Онлайн-продукта Исполнитель предоставляет обратную связь в виде онлайн-сессий и общения в чате.

2.11. Домашние задания проверяются в течение прохождения Онлайн-продукта Заказчиком. По истечении данного срока отчеты по домашним заданиям не проверяются Исполнителем.

2.12. Услуги считаются оказанными:

2.12.1. в части предоставления доступа к образовательным материалам Онлайн-продукта: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы.

2.12.2. Запись-урок считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия записи встречи Заказчиком.

2.12.3. в части предоставления доступа к записям встреч Онлайн-продукта в момент предоставления доступа к каждой записи встречи, вне зависимости от открытия Заказчиком предоставленной записи. Предоставление обратной связи включено в стоимость каждого урока.

2.12.4. Встреча и услуга считается полученным, если Заказчику предоставлен к ней доступ, вне зависимости от фактического открытия или участия в встрече Заказчиком.

2.12.5. в части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

2.12.6. в части организации и проведения онлайн-встреч - в момент окончания онлайн-встречи, либо в момент предоставления доступа к записям таких онлайн-встреч по программе Онлайн-продукта, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

2.12.7. в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

2.12.8. в части ведения Заказчика - обратная связь предоставляется и осуществляется путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в Telegram.

2.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

2.14. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

2.15. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Онлайн-продукте, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты.

3. Срок акцепта, срок действия договора

3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к образовательным материалам согласно выбранному Заказчиком Тарифу.

4. Сроки оказания услуг

4.1. Сроки оказания образовательных услуг указаны на Сайте Исполнителя .

5. Регистрация на обучающей платформе

5.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).

5.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.

5.3. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.

5.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.

5.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Заказчик обязуется:

6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.

6.1.2. Предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания образовательных Услуг, формой и способами его проведения, способами и условиями оплаты требованиями, предъявляемыми к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия оказания образовательных Услуг, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Онлайн-продукте.

6.1.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не разжигать вражду политическими высказываниями.

6.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

6.1.5. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).

6.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.

6.1.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к платформе. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.

6.1.8. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты на Сайте Исполнителя.

6.1.9. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.

6.1.10. Не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов третьими лицами, Исполнитель вправе закрыть Заказчику доступ к уже оплаченному Онлайн-продукту..

6.1.11. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты: support@kaznacheevapro.ru.

6.1.12. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

6.1.13. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

6.1.14. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг.

6.1.15. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

6.1.16. Не появляться на встречах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

6.1.17. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.

6.1.18. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

6.2. Исполнитель обязуется:

6.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Онлайн-продукта и к иным услугам в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

6.2.2. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

6.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика.

6.2.5. Информировать Заказчика об изменениях в расписании или программе образовательных Услуг путем отправки сообщения через электронную почту и чаты Telegram.

6.3. Заказчик вправе:

6.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательных Услуг.

6.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания образовательных Услуг Исполнителем.

6.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6.4. Исполнитель вправе:

6.4.1. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

6.4.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

6.4.3. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

6.4.4. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.

6.4.5. Предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

6.4.6. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.

7. Права на интеллектуальную собственность

7.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Онлайн-продукта, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.

7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

8. Стоимость услуг

8.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.

8.2. При этом стоимость рассчитывается следующим путем: