Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых

г. Брянск, Брянская обл. в редакции от «27» декабря 2023 г.

Настоящий текст является публичной офертой индивидуального предпринимателя Казначеевой Татьяны Игоревны, ИНН 323212919402, ОГРНИП 319325600049875, лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01214-32/00755355, выдана Департаментом образования и науки Брянской области, приказ №1616 от 01.11.2023 (далее – «Исполнитель»), т.е. предложением Исполнителя заключить договор с определенным дееспособным физическим лицом, а также юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - «Заказчик») на указанных ниже условиях.

В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком. Исполнитель рекомендует внимательно ознакомиться с текстом оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: «Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Заказчик соглашается с тем, что образовательные услуги направлены на информирование Заказчика о способах увеличения дохода за счет осуществления предпринимательской деятельности. Услуги Исполнителя не служат для удовлетворения личных и семейных нужд. Таким образом, к отношениям, установленным между Сторонами договора, не применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

1. Термины и определения

1.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выражающееся в осуществлении Заказчиком полной предоплаты образовательных услуг.

1.2. Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее — Договор) — Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

1.3. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.

1.4. Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее образовательные услуги и участвующее в образовательном процессе.

1.5. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Казначеева Татьяна Игоревна, ИНН 323212919402, ОГРНИП 319325600049875, предоставляющий платные образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

1.6. Материалы — методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору.

1.7. Мастер-класс — услуга Исполнителзя, представляющая собой онлайн-встречу Исполнителя длительностью до 4 (четырех) часов, организованную Исполнителем в режиме реального времени путем проведения онлайн-трансляции в программе видеохостинге для показа видео ZOOM для Заказчика.

1.8. Платформа «GetCourse» — информационная площадка, расположенная в сети Интернет, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи форматов доступа к образовательным программам и интерактивный механизм оформления заказа доступа к выбранной образовательной программе.

1.9. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, онлайн-занятия, записи онлайн-занятий), раздаточные материалы (презентации, конспекты, методички, чек-листы и пр.), дизайн сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

1.10. Сайт - структурированная информация в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, расположенных на домене и поддоменах https://kaznacheevapro.ru/dev_schemes_2024.

1.11. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.12. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, заключается с Заказчиком. Получателем образовательных услуг является Обучающийся. На Обучающегося также распространяются все условия Договора для Заказчика образовательных услуг, далее по тексту Оферты под «Заказчиком» понимается в том числе и «Обучающийся».

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик обязуется оплатить услуги.

2.2. Вид образовательных услуг, программа обучения, форма проведения обучения, сроки и продолжительность обучения по образовательной программе, стоимость обучения и иная дополнительная информация указаны на Сайте.

2.3. Применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий выражается в использовании в образовательном процессе сервисов и программ и в проведении онлайн-занятий с использованием программ для видеоконференций (Zoom и другие). Учебные занятия могут проводиться в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеозапись мастер-класса) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (Мастер-класс).

2.4. Образовательные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых по проведению образовательной программы - Мастер-класса включают в себя следующие Услуги:

2.4.1. Проведение «5» января 2024 года онлайн-встречи – Мастер-класса длительностью до 4 (четырех) часов путем использования программы для видеоконференций Zoom.

2.4.2. Предоставление доступа к видеозаписи онлайн-встречи – Мастер-класса в срок до 5 марта 2024 года.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Мастер-класса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:

3.1.1. Ознакомился с условиями Оферты.

3.1.2. Выразил согласие на оказание Исполнителем платных образовательных услуг по Договору и образовательной программе на условиях Оферты.

3.1.3. Ознакомился и выразил согласие с содержанием программы обучения, условиями, стоимостью и сроками обучения по программе, ознакомился со всеми информационно-распорядительными документами Исполнителя.

3.1.4. В полном объеме без каких-либо оговорок, ограничений и исключений принял условия вышеуказанных документов, принял обязательство соблюдать требования данных документов.

3.2. При оплате услуги лицо, желающее получить услугу, подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (Акцепт Оферты) и становится Заказчиком.

3.3. В рамках образовательной программы Исполнитель проводит мастер-класс с Заказчиком в дистанционном онлайн-формате (далее - онлайн-занятие):

3.3.1. Содержание Мастер-класса - онлайн-занятия определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания онлайн-занятия.

3.3.2. В случае пропуска онлайн-занятия, в том числе части онлайн-занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.3.3. В ходе проведения онлайн-занятия Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию онлайн-занятия, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.

3.3.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению онлайн-занятия.

3.4. В процессе обучения Исполнитель предоставляет обратную связь в виде ответов на вопросы на онлайн-занятии.

3.5. Образовательная программа Исполнителя представляют собой совокупность отдельных услуг. Оказание и приемка одной услуги не влияет на факт оказания и приемки другой услуги.

3.6. Услуги считаются оказанными:

3.6.1. В части проведения 4-х часового онлайн-занятия – Мастер-класса – в момент окончания онлайн-занятия «5» января 2024 года в 16 часов 00 минут, время Московское (начало: 12 часов 00 минут, время Московское), вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. В случае пропуска онлайн-занятия – Мастер-класса, в том числе части онлайн-занятия – Мастер-класса, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия – Мастер-класса или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.6.2. В части предоставления доступа к видеозаписи онлайн-занятия – Мастер-класса – в момент отправления Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы онлайн-занятия - Мастер-класса.

3.6.3. В части предоставления доступа к Материалам: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на доступ к Материалам. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия Материалов Заказчиком.

3.7. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя после проведения онлайн-занятия Мастер-класса, Заказчику предоставляются услуги по предоставлению доступа к видеозаписи онлайн-занятия Мастер-класса.

3.8. Услуги, приобретенные после 16 часов 00 минут 5 января 2024 года считаются оказанными:

3.8.1. В части предоставления доступа к видеозаписи онлайн-занятия - Мастер-класса – в момент отправления Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы онлайн-занятия - Мастер-класса (видеозаписи).

3.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем решении отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

3.10. Стороны согласовали, что акты оказанных услуг не составляются и не подписываются. Отсутствие претензий Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после момента оказания услуг считается полной и безоговорочной приемкой услуг.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Ознакомиться с полной и достоверной информацией об услугах Исполнителя до момента оплаты услуг.

4.1.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные идентификационные данные при оплате, а в случае изменения этих данных - незамедлительно предупредить об этом Исполнителя.

4.1.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к программе для видеоконференции Zoom.

4.1.4. Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя и третьих лиц.

4.1.5. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

4.1.6. В полном объеме и своевременно выполнять задания. Осваивать учебный материал, принимая участие в различных видах учебной деятельности.

4.1.7. Уважительно относиться к другим заказчикам, преподавателю. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.

4.1.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.1.9. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

4.1.9.1. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим заказчикам при оказании /получении услуг.

4.1.9.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.1.9.3. Не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

4.1.9.4. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других заказчиков.

4.1.9.5. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других заказчиков.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 Оферты.

4.2.2. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.

4.2.3. Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам.

4.2.4. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.

4.2.5. Предоставлять Заказчику информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств по Договору.

4.2.6. Провести обучение лиц, получающих образовательную услугу по образовательной программе.

4.2.7. Организовать учебно-методическое, материально-техническое обеспечение реализации образовательной программы.

4.3. Заказчик имеет право:

4.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг и образовательного процесса.

4.3.2. Принимать участие в мероприятиях, организованных Исполнителем.

4.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков, а также о критериях этой оценки.

4.3.4. Пользоваться во время самостоятельного освоения образовательной программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. Вносить изменения и дополнение в Оферту без уведомления и информирования Заказчика об этом. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Условия Договора остаются неизменными для Заказчика, акцептовавшего Оферту до внесения в него изменений со стороны Исполнителя.

4.4.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, документами Исполнителя, Офертой.

4.4.3. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность программы обучения.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения указывается на Сайте Исполнителя.

5.2. Оплата Стоимости услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.3. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

5.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими не запрещенными законодательством РФ способами по реквизитам Исполнителя.

5.6. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

5.7. Услуга по предоставлению доступа к видеозаписи онлайн-занятия - Мастер-класса, по истечении срока оказания услуг предоставляется на безвозмездной основе на указанный в настоящем Договоре срок.

5.8. В случае предоставления Исполнителем доступа к онлайн-занятию - Мастер-классу возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания услуги.

5.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

5.10. Участие подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.

5.11. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

5.12. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства за оказанную услугу по предоставлению доступа к программе Мастер-класса возврату не подлежат.

6. Конфиденциальность

6.1. Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, передаваемой Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств по нему, конфиденциальной информацией.

6.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию.

7. Права на интеллектуальную собственность

7.1. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, в том числе результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время получения платных образовательных услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7.2. Информация и Материалы, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначены только Заказчику, носят конфиденциальный характер и защищены положениями действующего законодательства об авторском праве, и не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

7.3. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

7.4. Используя Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на Материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи Материалов.

7.5. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по Договору.

7.6. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые Материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.

7.7. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках образовательной программы без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.

8. Основания изменения и расторжения договора

8.1. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты (исполнения Договора) путем уведомления Исполнителя об отказе от Договора (исполнения Договора).

8.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

8.3.1. Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление на обучение.

8.3.2. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь:

8.3.2.1. Выраженные в противоправных действиях, направленных на нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.

8.3.2.2. Выраженные в нарушении учебной дисциплины, в том числе оскорблении других обучающихся и преподавателя.

8.3.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Договор расторгается досрочно:

8.4.1. По обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя.

9. Порядок возврата стоимости услуг

9.1. В случае, если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.

9.2. При отказе от исполнения обязательств по Договору Заказчик может вернуть затраченные на оплату услуг денежные средства за вычетом комиссий платежных систем, а также за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных услуг.

9.3. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты стоимости услуг и за возврат денежных средств в связи с отказом Заказчика от услуг и иные расходы.

9.4. Конкретная сумма фактически понесенных расходов для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

9.5. При этом, в случае предоставления Исполнителем полного доступа к образовательной программе, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания услуги в полном объеме.

9.6. Заказчик - направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат, а также копию паспорта.

9.7. Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от услуг и/или возврате денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней и дает ответ в письменной форме. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней.

9.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Заказчика.

10. Ответственность сторон

10.1. Недостоверное, неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком, наступившей в результате недостоверного, неполного предоставления.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

10.3. Заказчик, принимая условия Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.

10.4. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

10.5. В случае осуществления Заказчиком любой переработки, записи, копирования видеоуроков, онлайн-занятий и других аудиовизуальных произведений, аудиозаписей, доступ к которым получил Заказчик в рамках оказания услуг, переработки в программу для ЭВМ, создания новых результатов интеллектуальной деятельности без получения письменного разрешения Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю убытки и уплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.

10.6. В случае допуска третьих лиц в личный кабинет Платформы «GetCourse», либо к чату в мессенджере Telegram, либо передачи логина и пароля для доступа в личный кабинет третьим лицам, Заказчик возмещает Исполнителю убытки и возмещает штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

10.7. В случае, если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче результатов интеллектуальной деятельности на сайты, в мессенджеры, ютуб-каналы, телеграмм-каналы, в социальные сети, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то Заказчик возмещает Исполнителю убытки в полном объеме, а также выплачивает штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.

10.8. Исполнитель не гарантирует соответствие Сайта, Платформы "GetCourse" неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта, личного кабинета Платформы "GetCourse" в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта и Платформы "GetCourse" полностью свободно от дефектов и ошибок и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

10.9. Использование Сайта и Платформы "GetCourse" осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и Платформы "GetCourse" и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта и Платформы "GetCourse".

10.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Оферты.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам, имеющим отношения к сторонам по Договору, относятся, в частности: военные действия при условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной ситуации - пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а также эпидемии, пандемии.

11.2. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.

11.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 11.1, Заказчик обязуется уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 часов с момента наступления обстоятельств и направить уведомление на электронную почту, указанную в реквизитах Оферты. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

11.4. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1 Договора, будут продолжаться более 30 (тридцать) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

12.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

12.3. Сторона, получившая претензию от другой Стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии обязана удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

12.4. Претензии и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

12.4.1. от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

12.4.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: support@kaznacheevapro.ru.

12.5. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

12.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

13. Прочие условия

13.1. Договор считается заключенным и вступает в силу в момент Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания оказания услуг, а в части взаиморасчетов - до момента полного выполнения обязательств.

13.2. Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора могут подписываться простой электронной подписью (далее – ПЭП). Такой подписью могут выступать адреса электронной почты каждой из Сторон. Адрес электронной почты Исполнителя указан в реквизитах Оферты. Адрес электронной почты Заказчика указан при оплате и/или регистрации на Платформе "GetCourse". Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте.

13.3. Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора считаются подписанными Стороной в момент направления этой Стороной второй Стороне подписанного экземпляра документа по адресу электронной почты.

13.4. Дополнительное соглашение, соглашение о расторжении считается заключенным с момента подписания.

13.5. В случае отсутствия возможности использования ПЭП, Стороны составляют документы на бумажном носителе и подписывает его лично, после чего сканируют его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

13.6. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.

13.7. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма или сообщения с электронным документом.

13.8. Получившая письмо с электронным документом Сторона в течение 3 (трех) рабочих дней распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

13.9. Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 13.7 Договора.

13.10. В случае не направления получившей Стороной электронного документа со своей подписью другой Стороне или не направления получившей Стороной претензии относительно полученного документа в срок, указанный в п. 13.8 Договора, такой электронный документ будет считаться принятым и подписанным получившей Стороной без замечаний и возражений.

13.11. Стороны вправе направлять друг другу сообщения, уведомления, извещения, отчеты, заявления, задания, согласования, указания, информацию, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом, связанные с исполнением Договора, либо вытекающие из него, путем электронной связи с использованием электронной почты. Переписка Сторон с использованием электронной почты является юридически значимой и может использоваться в качестве доказательств в суде.

13.12. Стороны соглашаются, что все вопросы, прямо не урегулированные Договором, в том числе в ситуации, когда Заказчиком является иностранное лицо, регулируются правом Российской Федерации.

13.13. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

Реквизиты Исполнителя

ИП Казначеева Татьяна Игоревна
ИНН: 323212919402
ОГРНИП: 319325600049875
г. Брянск, Ново-Советская, д. 112/52
Расчетный счет: 40802810320000099522
Корр. счет: 30101810745374525104
Наименование банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Телефон: 8 962 145 28 47
Адрес электронной почты: support@kaznacheevapro.ru
Made on
Tilda