г. Брянск, Брянская обл. Редакция от «16» сентября 2024 г.
Настоящий текст является публичной офертой индивидуального предпринимателя Казначеевой Татьяны Игоревны, ОГРНИП: 319325600049875, ИНН: 323212919402, осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01214-32/00755355, выдана Департаментом образования и науки Брянской области, приказ №1616 от 01.11.2023 (далее Исполнитель), т. е. предложением Исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом, а также юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее Заказчик) на указанных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком. Исполнитель рекомендует внимательно ознакомиться с текстом оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. Термины и определенияАкцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выражающееся в осуществлении Заказчиком полной или частичной предоплаты образовательных услуг.
Договор на оказание платных образовательных услуг (далее Договор) — Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Курс — обучающий дистанционный онлайн-курс под названием
«Метод SOS. Быстрые деньги», включающий предоставление доступа к образовательным материалам (модулям), проведение групповых и индивидуальных онлайн-занятий на платформе для организации аудио- и видеоконференций, предоставление обратной связи (коммуникация в чате, проверка домашнего задания), организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет.
Материалы — видеоуроки, презентации, чек-листы, гайды, учебники и учебные пособия, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Материалы могут быть объединены в модули.
Методические материалы — совокупность шаблонов, форм, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, эскизов и прочих материалов, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору.
Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее образовательные услуги и участвующее в образовательном процессе.
Платформа «GetCourse» — информационная площадка, расположенная в сети Интернет, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи форматов доступа к образовательным программам и интерактивный механизм оформления заказа доступа к выбранной образовательной программе.
Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, онлайн-занятия, записи онлайн-занятий), раздаточные материалы (презентации, конспекты, методички, чек-листы и пр.), дизайн сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Сайт — структурированная информация в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, расположенных на домене и поддоменах
https://kaznacheevapro.ru/fastmoney.
2. Предмет Оферты2.1.Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Заказчик обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеобразовательной программы — дополнительной общеразвивающей программы, заочной формы обучения, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем.
2.2.Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, заключается с Заказчиком. Получателем образовательных услуг является Обучающийся. На Обучающегося также распространяются все условия Договора для Заказчика образовательных услуг, далее по тексту Оферты под «Заказчиком» понимается в том числе и «Обучающийся».
2.3.Виды и наименование услуг, перечень тем, срок обучения включают в себя:
Тариф «Экспресс»
Тариф «Деньги»
- Модуль 1 «Продукт. Что купят у вас?»
- Модуль 2 «Способы поиска клиентов. Где вы найдете много клиентов?»
- Модуль 3 «Место продаж. Инкубатор для клиентов!»
- Модуль 4 «Кто может помочь? Делегирование процессов»
Предоставление доступа к дополнительным материалам:
- Проверка домашних заданий и обратная связь от опытного маркетолога
- Еженедельные групповые встречи и онлайн-занятия с куратором
- 2 групповых онлайн-занятия с коучем
- Доступ к Материалам — 2 месяца после окончания программы
- Модуль 1 «Продукт. Что купят у вас?»
- Модуль 2 «Способы поиска клиентов. Где вы найдете много клиентов?»
- Модуль 3 «Место продаж. Инкубатор для клиентов!»
- Модуль 4 «Кто может помочь? Делегирование процессов»
Предоставление доступа к дополнительным материалам:
- Проверка домашних заданий и обратная связь от опытного маркетолога
- Еженедельные групповые встречи и онлайн-занятия с куратором
- 2 групповых онлайн-занятия с коучем
- Доступ к Материалам — 6 месяцев после окончания программы
- Предоставление доступ к первому модулю курса «СПРОС» «Что точно купят ваши клиенты?»:
- Предоставление доступа к урокам курса «СПРОС»:
- Выстраивание воронок продаж
- Воронка, ведущая на продающее мероприятие
- Воронка, ведущая к прямым продажам
2.4.Наименование образовательной программы, продолжительность обучения по образовательной программе, стоимость обучения и иная дополнительная информация согласовывается Сторонами в дополнительном соглашении.
2.5.Под периодом предоставления образовательной услуги (сроком обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Заказчика в образовательную организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Заказчика из образовательной организации.
2.6.Применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий выражается в предоставлении доступа к Платформе «GetCourse», использовании в образовательном процессе чатов в мессенджере, в проведении онлайн-занятий с использованием программ для видеоконференций. Учебные занятия могут проводиться в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.
3. Порядок оказания услуг3.1.Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
3.1.1.Ознакомился с условиями Оферты.
3.1.2.Выразил согласие на оказание Исполнителем платных образовательных услуг по Договору и образовательной программе на условиях Оферты.
3.1.3.Ознакомился и выразил согласие с содержанием программы обучения, условиями, стоимостью и сроками обучения по программе, ознакомился со всеми информационно-распорядительными документами Исполнителя.
3.1.4.В полном объеме без каких-либо оговорок, ограничений и исключений принял условия вышеуказанных документов, принял обязательство соблюдать требования данных документов.
3.2.При оплате услуги лицо, желающее получить услугу, подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (Акцепт Оферты) и становится Заказчиком.
3.3.Предоставление Заказчику услуг возможно при условии создания им на Платформе «GetCourse» соответствующей учетной записи (прохождении процедуры регистрации).
3.4.После оплаты услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит регистрацию на Платформе «GetCourse». Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Платформе «GetCourse». В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
3.5.После успешной оплаты и регистрации Заказчика на Платформе «GetCourse» в соответствии с условиями Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Договоре. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в личный кабинет.
3.6.Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
3.7.В рамках образовательной программы Исполнитель проводит групповые и индивидуальные занятия в дистанционном онлайн-формате (далее онлайн-занятие):
3.7.1.График проведения конкретных онлайн-занятий публикуется в личном кабинете Заказчика на Платформе «GetCourse» и/или направляется Заказчику через мессенджеры и/или по электронной почте. Исполнитель имеет право изменить дату и время онлайн-занятия. Продолжительность онлайн-занятия определяется Исполнителем.
3.7.2.Содержание онлайн-занятия определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания онлайн-занятия.
3.7.3.В случае пропуска онлайн-занятия, в том числе части онлайн-занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.7.4.В ходе проведения онлайн-занятия Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию онлайн-занятия, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.
3.7.5.Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению онлайн-занятия.
3.7.6.Исполнитель по своему усмотрению вправе переносить назначенное время онлайн-занятия в одностороннем порядке, предварительно уведомив Заказчика об изменениях.
3.7.7.Заказчик по своему усмотрению вправе переносить назначенное время индивидуального онлайн-занятия или отменить назначенное онлайн-занятие в одностороннем порядке, предварительно уведомив Исполнителя об изменениях.
3.8.В процессе обучения Исполнитель предоставляет обратную связь в виде ответов на вопросы на онлайн-занятиях и общения в чате мессенджера.
3.9.После оплаты услуг Исполнителя Заказчику направляется на электронную почту ссылка на групповой чат в мессенджере.
3.10.Образовательная программа Исполнителя представляют собой совокупность отдельных услуг. Оказание и приемка одной услуги не влияет на факт оказания и приемки другой услуги.
3.11.Услуги считаются оказанными:
3.11.1.В части предоставления доступа к Материалам: в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на доступ к Материалам. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия Материалов Заказчиком.
3.11.2.В части предоставления доступа к чату: в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в мессенджере Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат. При несоблюдении внутренних правил чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
3.11.3.В части организации и проведения онлайн-занятий: в момент окончания времени онлайн-занятия, в том числе в случае, если Заказчик не вышел на связь в программе для видеоконференций в назначенное время онлайн-занятия и не присутствовал во время проведения онлайн-занятия.
3.11.4.В части проверки домашних заданий — в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
3.11.5.В части предоставления обратной связи (ответов на вопросы) — в момент осуществления обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми, аудио- и видеосообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя, посредством чата в мессенджере.
3.12.В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем решении отказаться от услуг в порядке, предусмотренном Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
3.13.Стороны согласовали, что акты оказанных услуг не составляются и не подписываются. Отсутствие претензий Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после момента оказания услуг считается полной и безоговорочной приемкой услуг.
4. Права и обязанности Сторон4.1.Заказчик обязан:
4.1.1.Ознакомиться с полной и достоверной информацией об услугах Исполнителя до момента оплаты услуг.
4.1.2.Предоставить Исполнителю полные и достоверные идентификационные данные при оплате, а в случае изменения этих данных — незамедлительно предупредить об этом Исполнителя.
4.1.3.Не допускать третьих лиц в личный кабинет Платформы «GetCourse», в чат Telegram, не передавать логин и пароль для доступа в личный кабинет третьим лицам.
4.1.4.Незамедлительно предупредить Исполнителя в случае обнаружения несанкционированного доступа третьих лиц к личному кабинету Платформы «GetCourse», к чату Telegram, а также к электронной почте, указанной при регистрации на Платформе «GetCourse».
4.1.5.Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к личному кабинету Платформы «GetCourse», к чату Telegram.
4.1.6.Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя и третьих лиц.
4.1.7.Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, в размере и порядке, определенных настоящим Договором.
4.1.8.Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.1.9.В полном объеме и своевременно выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным. Осваивать учебный материал, принимая участие в различных видах учебной деятельности.
4.1.10.Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
4.1.11.Обучаться с соблюдением требований, установленных учебным планом, в том числе индивидуальным, Исполнителя.
4.1.12.Соблюдать правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
4.1.13.Уважительно относиться к другим заказчикам, педагогам. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.
4.1.14.Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
4.1.14.1.Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим заказчикам при оказании/получении услуг;
14.1.14.2.Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
14.1.14.3.Не появляться на занятиях с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
14.1.14.4.Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других заказчиков;
14.1.14.5.Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других заказчиков.
4.2.Исполнитель обязан:
4.2.1.Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
4.2.2.Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
4.2.3.Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
4.2.4.Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг).
4.2.5.Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
4.2.6.Предоставлять Заказчику информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.2.7.Провести обучение лиц, получающих образовательную услугу по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе в соответствии с учебным планом и требованиями законодательства Российской Федерации.
4.2.8.Организовать учебно-методическое обеспечение реализации образовательной программы (разработка образовательной программы, предоставление учебно-методических материалов по учебным дисциплинам и т. п.).
4.2.9.Организовать материально-техническое обеспечение реализации образовательной программы.
4.3.Заказчик имеет право:
4.3.1.Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
4.3.2.Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения программ.
4.3.3.Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
4.3.4.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
4.3.5.Пользоваться во время самостоятельного освоения образовательной программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.
4.3.6.Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.4.Исполнитель имеет право:
4.4.1.Вносить изменения и дополнение в Оферту без уведомления и информирования Заказчика об этом. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Условия Договора остаются неизменными для Заказчика, акцептовавшего Оферту до внесения в него изменений со стороны Исполнителя.
4.4.2.Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, документами Исполнителя, Офертой.
4.4.3.В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность программы обучения.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты5.1.Полная стоимость платных образовательных услуг и стоимость услуг с учетом скидки (при наличии) за весь период обучения указывается на Сайте и/или согласовывается Сторонами в дополнительном соглашении.
5.2.Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год или плановый период.
5.3.Оплата услуг по Договору возможна разными вариантами:
5.3.1.100 % предоплата;
5.3.2.Частичная предоплата в сумме 3 000 (три тысячи) рублей.
5.4.Оплата услуг возможна следующими способами:
5.4.1.Оплата услуг любым из возможных способов на Сайте.
5.4.2.Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
5.4.3.Путем оплаты в кредит, предоставляемый кредитными организациями, в том числе путем предоставления опции «Беспроцентная рассрочка».
5.4.4.Путем предоставления Исполнителем внутренней рассрочки. Условия предоставления внутренней рассрочки обговариваются в индивидуальном порядке.
5.5.При оплате услуг путем банковской рассрочки Исполнитель предоставляет скидку Заказчику на сумму процентов. В случае возврата скидка аннулируется.
5.6.При выборе способа оплаты банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующей кредитной организацией.
5.7.В случае оплаты услуг путем предоставления Исполнителем внутренней рассрочки, в случае невнесения оплаты в срок, установленный Исполнителем, Исполнитель вправе:
5.7.1.Приостановить оказание услуг до внесения текущего платежа.
5.7.2.Заблокировать доступ к обучению на следующий день после даты внесения платежа.
5.7.3.Расторгнуть Договор.
5.8.Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
6.Конфиденциальность6.1.Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, передаваемой Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств по нему, конфиденциальной информацией.
6.2.Каждая из Сторон принимает на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию.
7. Права на интеллектуальную собственность7.1.Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, в том числе результаты фото- и видеосъемки, онлайн-занятия, записи онлайн-занятий, полученные Заказчиком во время получения платных образовательных услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2.Информация и Материалы, к которым Заказчик получает доступ, а также передаваемые и/или высылаемые Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначены только Заказчику, носят конфиденциальный характер и защищены положениями действующего законодательства об авторском праве, и не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3.Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
7.4.Используя Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на Материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи Материалов.
7.5.Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий, записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по Договору.
7.6.Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые Материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
7.7.Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках образовательной программы без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
8.Основания изменения и расторжения Договора8.1.Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты (исполнения Договора) путем уведомления Исполнителя об отказе от Договора (исполнения Договора).
8.2.Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
8.3.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
8.3.1.Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление на обучение.
8.3.2.Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь:
8.3.2.1.Выраженные в противоправных действиях, в том числе направленных на нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.
8.3.2.2.Выраженные в нарушении учебной дисциплины, в том числе оскорблении других заказчиков и Исполнителя.
8.3.3.В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4.Договор расторгается досрочно:
8.4.1.По инициативе Заказчика, в том числе в случае перевода Заказчика для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.
8.4.2.По инициативе Исполнителя в случае применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление.
8.4.3.По обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя.
9.Порядок возврата стоимости услуг9.1.В случае если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.
9.2.В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
9.3.Заказчик — физическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат, а также копию паспорта.
9.4.Заказчик — юридическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес местонахождения; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
9.5.Заказчик — индивидуальный предприниматель направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
9.6.Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от услуг и/или возврате денежных средств и осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней.
9.7.Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг и произведенных расходов (комиссии банковских и кредитных организаций, платежных систем за получение денежных средств за оплату услуг и за возврат денежных средств в связи с отказом Заказчика от услуг и иные расходы).
9.8.Расчет фактически оказанных услуг осуществляется исходя из процентного соотношения каждого модуля:
Тариф «Экспресс»
Тариф «Деньги»
- Модуль 1 «Продукт. Что купят у вас?» — 35 % от стоимости услуг
- Модуль 2 «Способы поиска клиентов. Где вы найдете много клиентов?» — 25 % от стоимости услуг
- Модуль 3 «Место продаж. Инкубатор для клиентов!» — 20 % от стоимости услуг
- Модуль 4 «Кто может помочь? Делегирование процессов» — 20 % от стоимости услуг
Предоставление доступа к дополнительным материалам - бонусная услуга
- Модуль 1 «Продукт. Что купят у вас?» — 35 % от стоимости услуг
- Модуль 2 «Способы поиска клиентов. Где вы найдете много клиентов?» — 25 % от стоимости услуг
- Модуль 3 «Место продаж. Инкубатор для клиентов!» — 20 % от стоимости услуг
- Модуль 4 «Кто может помочь? Делегирование процессов» — 20 % от стоимости услуг
Предоставление доступа к дополнительным материалам - бонусная услуга